- Menerima, mencatat, mengarsipkan, dan mendistribusikan surat masuk/keluar serta dokumen penting lainnya.
- Menangani email, menjawab telepon, dan menjadi perantara komunikasi internal maupun dengan pihak eksternal.
- Melakukan input data, memproses data, dan menyusun laporan harian, mingguan, atau bulanan.
- Membuat jadwal pertemuan, mengatur rapat, dan membuat notulen rapat.
- Mengelola pengadaan, penyimpanan, dan distribusi alat tulis kantor (ATK) serta memelihara fasilitas kantor.
- Menangani petty cash (kas kecil) dan mencatat pengeluaran harian.
- Melakukan riset tren, mempelajari kebutuhan audiens, dan merencanakan konsep konten kreatif yang sesuai dengan brand voice.
- Membuat konten dalam berbagai format (video untuk TikTok/Reels, tulisan blog, foto/desain infografis).
- Menyunting hasil video atau gambar agar menarik dan sesuai standar kualitas platform.
- Menulis caption, skrip, atau artikel yang persuasif.
- Menjadwalkan dan mempublikasikan konten di waktu yang tepat di berbagai platform sosial media.
- Memantau performa konten (engagement rate, views, share) melalui alat analitik.
- Membangun interaksi komunitas dengan merespons komentar, pesan, kritik dan saran audiens.
- Bekerja sama dengan tim kreatif atau departemen pemasaran jika bekerja dalam suatu perusahaan.
